所謂精益車間的標準作業(yè)就是以人的動作為中心,以沒有浪費的操作順序有效進行生產(chǎn)的作業(yè)方法。通過標準化作業(yè)制定步驟,確定節(jié)拍時間、明確作業(yè)順序、測定標準工時(各工作要素時間和CT),制作標準作業(yè)組合票(通過將作業(yè)順序進行重新組合,最終實現(xiàn)做作業(yè)組合的循環(huán)時間與節(jié)拍時間吻合)、標準作業(yè)票(將標準作業(yè)內(nèi)容的組合轉(zhuǎn)化為操作人員實際作業(yè)過程,記錄作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)順序和作業(yè)時間及在制品數(shù)量,標明作業(yè)路線,目視記錄操作者的作業(yè)范圍),之后就可以制作精益車間的標準作業(yè)指導書來固化標準作業(yè)內(nèi)容。
標準作業(yè)指導書的作用和意義:
- 操作員遵守操作流程、作業(yè)方法、作業(yè)條件的依據(jù);
- 企業(yè)積累下來的技術(shù)、經(jīng)驗積累的記錄
- 為培訓提供最準確、快捷的資料(幫助操作員明確應注意事項)
- 易于追查不良品產(chǎn)生的原因(追查不良品原因變的有據(jù)可依)
- 是企業(yè)最基本、最有效的管理工具和技術(shù)資料
作業(yè)指導書的是以文件的形式描述作業(yè)員在生產(chǎn)作業(yè)過程中的操作步驟和應遵守的事項。作業(yè)指導書主要用于闡明過程或活動的具體要求和方法,可以說作業(yè)指導書也是一種程序。不過,它比程序文件規(guī)定的程序更詳細、更具體、更單一,而且更便于操作。這就要求精益車間的作業(yè)指導書中每一項作業(yè)流程都能清晰呈現(xiàn),無論新老員工、管理者,任何人都能一目了然,看得懂,這樣才更有助于相關(guān)作業(yè)人員對整體工作流程的掌握。
那編制一份精益車間合格、適用的標準作業(yè)指導書有哪些要求呢?
一份完整的作業(yè)指導書應包含以下六要素:
- 物料名稱和數(shù)量(明確標準在制品及相關(guān)物料名稱、數(shù)量要求)
- 工裝夾具(明確工裝、治具、工具名稱、型號、數(shù)量要求)
- 設(shè)備名稱和參數(shù)(明確設(shè)備名稱、型號及參數(shù)調(diào)整要求)
- 作業(yè)步驟(明確作業(yè)順序,細化作業(yè)要求,應明確作業(yè)動作過程的方法、動作或手法而不是單純的結(jié)果要求)
- 人員配置(人員配置數(shù)量要求)
- 安全因素(安全操作要點、勞保穿戴要求等)
精益車間作業(yè)指導書的編制要點:
- 條理化,規(guī)范化,形象化
- 語句和結(jié)構(gòu)條理清晰,文章前后有關(guān)聯(lián),指向分明,例如:當pH值不合格時,重復以上的步驟
- 不產(chǎn)生歧義
- 使用祈使句,盡量避免使用被動句,例如:按下急停按鈕(錯誤的急停按鈕被按下)
- 名稱、動詞固定化(制動開關(guān),拉線開關(guān),旋開,調(diào)節(jié))
- 每個步驟只能指出一個行動或最多3個相關(guān)的行動
- 對閥門、泵等進行編號,豎直列出以便理解
- 圖文并茂
- 邏輯性(5W1H):例如:當操作人員受傷或機器出問題時,(作業(yè)員)(按下位于操作控制面板右上角的)(緊急制動按鈕來)關(guān)閉機器
- 正確性,精確性(量化):(正確的:保持噴槍離所需噴的表面垂直距離適中;精確的:保持噴槍離所需噴的表面垂直距離為30-40cm)
- 可操作性(避免使用:正常的,適當?shù)?,正確的,有效的……應量化操作內(nèi)容,語言描述應通俗易懂)
編制精益車間作業(yè)指導書時,需要滿足以上的要素及要點,才能編制一份合格的作業(yè)指導書。
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