在筆者的前期文章中，筆者系統(tǒng)向讀者介紹了精益車間如何有效的分析質(zhì)量問(wèn)題的潛在根本原因、如何準(zhǔn)確的確認(rèn)真正的根本原因及如何制定高效的對(duì)策，但是，要解決精益車間的質(zhì)量問(wèn)題，光做好前面這幾項(xiàng)工作是不夠的。在筆者所輔導(dǎo)的企業(yè)中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣的改善課題組，他們能夠準(zhǔn)確的分析和確認(rèn)原因，也能制定出很好的對(duì)策，但是改善的效果卻不盡如人意，究其原因是在對(duì)策實(shí)施和落地環(huán)節(jié)出現(xiàn)了偏差，要么是對(duì)策落地的時(shí)候?qū)嶋H和設(shè)想走樣了，要門是落地的時(shí)候出現(xiàn)了區(qū)域遺漏了……可見(jiàn)，使得所制定的對(duì)策不折不扣完完整整的落地對(duì)效果的達(dá)成多么重要，那么精益車間如何才能使得對(duì)策能有效的落地的，筆者的咨詢職業(yè)生涯告訴我，必須要做好以下兩點(diǎn)：詳細(xì)的計(jì)劃和緊密的跟進(jìn)。

詳細(xì)的計(jì)劃

有一些改善課題組，在制定完改善對(duì)策后就安排一個(gè)組員甚至于簡(jiǎn)單粗暴的丟個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)人去落地實(shí)施，這樣的方式就給實(shí)施的效果埋下隱患。要想對(duì)策得到有效的執(zhí)行，必須針對(duì)每一條對(duì)策用5W2H的方法執(zhí)行詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃。

Why（目的是什么）

在實(shí)施計(jì)劃中，首先需要明確的是對(duì)策的目的，如果目的不明確，實(shí)施者也會(huì)糊里糊涂，執(zhí)行就不會(huì)收到重視，結(jié)果也就會(huì)出現(xiàn)偏差。

What（做什么）

What指定就是對(duì)策本身，需把對(duì)策清晰無(wú)誤的描述出來(lái)。

How to do （如何做）

一項(xiàng)對(duì)策的實(shí)施沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，需要把需要做的工作梳理和分解出來(lái)并按事情的先后順序整理出來(lái)，也就是說(shuō)，當(dāng)這些工作執(zhí)行了，對(duì)策才能有效的落地。這是計(jì)劃中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，這些工作包括但不局限于以下的內(nèi)容：

• 裝/治具的方案設(shè)計(jì)和評(píng)定
• 工裝/治具的制作
• 用于給員工培訓(xùn)和講解對(duì)策如何執(zhí)行的資料，如OPL
• 記錄表格的設(shè)計(jì)
• 員工培訓(xùn)

Who（誰(shuí)來(lái)做）

針對(duì)梳理出來(lái)的How to do的每一項(xiàng)工作，明確具體的責(zé)任人，注意，責(zé)任人需具體到姓名而不是部門。

Where（在哪里實(shí)施）

針對(duì)梳理出來(lái)的How to do的每一項(xiàng)工作，需明確其實(shí)施地點(diǎn)，特別是在多個(gè)地點(diǎn)同時(shí)實(shí)施的對(duì)策，需把全部地點(diǎn)明確出來(lái)，做到不遺漏。

When（何時(shí)完成）

沒(méi)有時(shí)間期限的計(jì)劃不是計(jì)劃，針對(duì)梳理出來(lái)的How to do的每一項(xiàng)工作，需明確其完成的時(shí)間期限，在指定時(shí)間期限的時(shí)候既需要考慮對(duì)策最后見(jiàn)效的時(shí)間要求也要考慮工作自身的工作量。

How to evaluate（如何評(píng)價(jià)）

針對(duì)梳理出來(lái)的How to do的每一項(xiàng)工作，需明確其要達(dá)成的要求和評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，也就是說(shuō)該項(xiàng)工作只有達(dá)到了既定的要求和標(biāo)準(zhǔn)才算完成。

總結(jié)

只有用5W2H方法針對(duì)精益車間的每一項(xiàng)目改善對(duì)策都制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，改善對(duì)策才有機(jī)會(huì)得到不折不扣完完整整的落地和實(shí)施，但是并不是所制定計(jì)劃就完事了，還需要緊密的跟進(jìn)和糾偏，在之后的文章中，筆者再跟大家分析計(jì)劃跟進(jìn)和糾偏的方法和技巧。